Heb een middeltje tegen spier pijnen on-line gekocht bij DORIVIT BV.
Ze eerst gebeld wat ik kan doen als het niet werkt. Als het niet werkt mag je het terug sturen was het antwoord.
Vervolgens heb ik het besteld voor € 59. Uitgeprobeerd maar absoluut geen resultaat, het "spul" deed helemaal niets.
Het leek op de gewone goedkopere midalgan.
Nu komt de truc van DORIVIT. Je mag het alleen terug sturen als het ongeopend is. Hoe kan ik een zalfje proberen zonder de tube te openen?
Op een email reageerde DORIVIT dat je het niet kan terug sturen en ook geen geld terug krijgt maar ik moet wel € 59 betalen.
Of ik misschien iets anders uit hun assortiment voor het bestede bedrag wilde uitkiezen.
Wat moet ik hier mee?