Het consumentenplatform van BNNVARA.
PostNL pakket automaat
•
10-03-2022
Postnl is heel slecht te bereiken omtrent zoekgeraakte pakketjes die via de pakket automaat met een track-n-trance verzonden zijn.
Ben je eindelijk door die domme CHATBOT DAAN heen krijg je eindelijk een telefoonnummer en een volgnummertje, krijg je wanneer je het nummer ingetoetst heb te horen dat: Momenteel is dit nummer niet bereikbaar. Probeer het later nog eens. Dit is a een poosje aan de gang.
Ik, en de ontvanger (die voor de kosten opdraait), willen weten waar het pakje is en waar we het terug kunnen krijgen.
Je gelooft toch niet dat zo'n pakket automaat ooit nog eens gebruikt gaat worden.
Die pakket automaten zijn trouwens vaak vol en dan kan je op zoek naar een andere.
Postnl heeft op hun facebook ook een automatische antwoorder.
Hanneke Bliek
Ben je eindelijk door die domme CHATBOT DAAN heen krijg je eindelijk een telefoonnummer en een volgnummertje, krijg je wanneer je het nummer ingetoetst heb te horen dat: Momenteel is dit nummer niet bereikbaar. Probeer het later nog eens. Dit is a een poosje aan de gang.
Ik, en de ontvanger (die voor de kosten opdraait), willen weten waar het pakje is en waar we het terug kunnen krijgen.
Je gelooft toch niet dat zo'n pakket automaat ooit nog eens gebruikt gaat worden.
Die pakket automaten zijn trouwens vaak vol en dan kan je op zoek naar een andere.
Postnl heeft op hun facebook ook een automatische antwoorder.
Hanneke Bliek
Deze vraag is gesloten.
Het is niet meer mogelijk te antwoorden of te reageren. Let op! Gesloten topics hebben een archieffunctie. De vraag en antwoorden sluiten mogelijk niet langer aan op de huidige situatie en kunnen gedateerde informatie bevatten.